Rhetorica

Gesprächsführung im Konflikt

Sicher und stressfrei durch schwierige Gespräche - Schweigen ist Silber, Reden ist Gold!

Ein möglicher Dozent: Judith Behrens

Dieses Seminar kann auch als Aufbaukurs zum Seminar „Gesprächsführung“ gebucht werden.

Themen für Offene Seminare (eintägig):

  • Wie entstehen kommunikative Konflikte?
  • Konflikte und Missverständnisse vermeiden durch direkte Kommunikation
  • Antipathien und negative Emotionen im Gespräch sicher ausgleichen
  • Vom Umgang mit Kritik
  • Sicher und stressfrei durch Ablehnungsgespräche

Themenvorschläge für Firmenseminare (zweitägig):

  • Stressfreie Gesprächsführung in Konflikt Situationen statt Kommunikationstraining
  • Wie entstehen kommunikative Konflikte?
  • Konflikte und Missverständnisse vermeiden durch direkte Kommunikation
  • Vom Umgang mit Antipathien und negativen Emotionen im Gespräch
  • Emotionen und Stimmungen partnerschaftlich und positiv lenken
  • Verbale und nonverbale Deeskalationsstrategien
  • Sicher und stressfrei durch Ablehnungsgespräche
  • Das konstruktive Kritikgespräch effektiv führen
  • Vom Umgang mit Kritik – die optimale Beschwerdebearbeitung
  • Schwierige Gesprächspartner zu Partnern machen

Ihr Nutzen:

  • Die Angst vor Konflikten verlieren und als Chance begreifen
  • Konfliktgespräche ergebnisorientiert führen
  • Sicher und konstruktiv auftreten

Jedes Seminar findet statt!

Sie bekommen von uns zeitnah vor dem Seminar einen Erhebungsbogen, um die Themenschwerpunkte anhand Ihrer  persönlichen Bedarfe und Interessen genau zu ermitteln. Wir beraten Sie gerne!

Wir arbeiten bewusst mit kleinen Gruppen. Ab drei Teilnehmern wird das Seminar zum Tagesseminar. Unter drei Teilnehmern bieten wir Ihnen zeitlich verkürzte Seminare an (Einzelseminare oder Doppelcoachings).

Anmeldung für Sicher und stressfrei durch schwierige Gespräche - Schweigen ist Silber, Reden ist Gold!


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